Termos de serviço

Planos e tempo de narração

Contas novas recebem um teste único de 15 minutos de narração, sem cartão de pagamento nem prazo de uso. Assinaturas pagas são renovadas mensal ou anualmente pelo preço e com o tempo exibidos no pagamento. O tempo de escuta é renovado mensalmente e não acumula. Reproduzir episódios existentes não consome tempo de narração. Não cobramos automaticamente por excedentes.

Antes da narração, reservamos uma duração estimada e depois debitamos a duração do áudio concluído, limitada à estimativa. Se a geração falhar ou for cancelada, a reserva é liberada. A espera por um agente conectado não reserva tempo de narração.

Planos pagos permitem usar até metade do tempo mensal total de narração em qualquer janela móvel de 24 horas. Testes não têm limite diário. Todo o tempo do teste único pode ser usado imediatamente. Narrações pendentes reservam um tempo estimado dentro desse limite. Narrações concluídas contam pelo tempo debitado durante 24 horas após a conclusão. Excluir um episódio não devolve o tempo de narração usado.

Nos planos anuais, você paga o ano adiantado e o tempo de narração é renovado todo mês no mesmo dia da assinatura, ou no último dia se o mês for mais curto. O tempo não usado não acumula. Em Gerenciar cobrança, você pode gerenciar pagamentos, baixar faturas, mudar de plano e cancelar. Ao mudar para um plano superior, o valor proporcional é exibido antes da confirmação. Mudanças para planos inferiores e cancelamentos entram em vigor no fim do período de cobrança atual. Episódios já publicados continuam disponíveis quando o tempo de narração acaba, conforme as disposições destes termos sobre disponibilidade do serviço e retenção de dados. Para problemas de cobrança ou reembolso, escreva para [email protected].

Os pagamentos são processados pelo Stripe. No site de produção, o pagamento cobra dinheiro de verdade e exibe o total antes da confirmação. Os preços são em euros. Não acrescentamos IVA devido à nossa atual condição de empresa isenta de IVA. O pagamento de teste no nosso site separado de desenvolvimento não movimenta dinheiro real.

Uso do SimpleListen

O SimpleListen é operado pela Creafex Lab, Vladimir Haltakov, Alemanha. Ao usar o serviço, você aceita estes termos. Você deve ter capacidade legal para celebrar este contrato e usar o serviço de acordo com a legislação aplicável.

O SimpleListen transforma textos, artigos, e-mails compatíveis e roteiros preparados por agentes em áudio narrado por IA, distribuído por feeds de podcasts não listados. Também é possível usá-lo pelo site, pela API, pela CLI e por clientes de IA compatíveis. Os recursos e formatos aceitos podem mudar conforme o serviço evolui.

Sua conta e suas conexões

Forneça um endereço de e-mail que você controle e proteja seus códigos de acesso, chaves pessoais de API e links de feeds. Você é responsável pelas atividades que autoriza por meio da conta e de agentes conectados. Fale conosco se acreditar que alguém obteve acesso sem autorização.

Os agentes conectados agem dentro das permissões que você concede. Confira as instruções e os destinos antes de pedir que publiquem conteúdo. Se você escolher o preparo por agente, um envio poderá ficar pendente até o agente concluir o preparo ou você cancelar.

Seu conteúdo e suas permissões

Você mantém os direitos sobre o conteúdo que envia. Você nos dá permissão para processar, armazenar, converter e entregar esse conteúdo, a narração gerada e a arte da capa conforme necessário para prestar o serviço. Essa permissão não transfere para nós a titularidade do material original.

Envie apenas materiais dos quais você seja titular, que tenha permissão para usar ou que possa tratar legalmente para essa finalidade. Respeite os direitos autorais, a confidencialidade e a privacidade de outras pessoas. Criar um feed não listado não concede permissão para redistribuir um artigo, e-mail ou outra obra. Não envie senhas, chaves de API nem conteúdo que você não tenha autorização para compartilhar com o serviço e seus provedores.

Narração com IA e escuta privada

O áudio é gerado por IA, sem um narrador humano. Pode haver erros de pronúncia, de detecção do idioma e nas adaptações para ouvir. Revise materiais importantes e não trate a narração como orientação profissional nem como uma cópia garantidamente fiel da fonte.

Os feeds não são listados, mas qualquer pessoa com um link do feed ou do áudio pode ouvir. Mantenha os links privados. Os players de podcasts e clientes de IA são serviços separados, com termos próprios, e podem guardar cópias que não podemos remover. Não garantimos compatibilidade nem atualização imediata do feed em todos os players.

Uso aceitável

Não use o SimpleListen para atividades ilícitas, assédio, fraude, conteúdo que viole direitos ou falsa identidade com intuito de enganar. Não burle controles de acesso, sonde feeds de outras pessoas, interfira no serviço ou contorne limites de uso. Podemos limitar ou suspender o acesso quando for razoavelmente necessário para prevenir abusos, proteger usuários ou cumprir a lei.

Disponibilidade

Os planos e as cotas são exibidos na página de preços e confirmados no pagamento. Podem se aplicar limites de geração, armazenamento e outros usos.

Buscamos manter o serviço útil e disponível, mas os recursos podem mudar, o processamento pode falhar e podem ocorrer interrupções. O serviço não garante acesso ininterrupto, armazenamento permanente nem um nível específico de qualidade de voz. Guarde sua própria cópia dos materiais originais importantes. Se o serviço for encerrado, avisaremos e, quando for viável, ofereceremos uma oportunidade razoável para exportar os dados.

Encerramento do uso e responsabilidade

Você pode parar de usar o SimpleListen quando quiser, excluir episódios e pedir a exclusão da conta por e-mail. Nossa Política de privacidade explica como as informações são tratadas e o que acontece com as cópias em cache.

Na medida permitida pela legislação aplicável, o serviço é fornecido conforme a disponibilidade, sem garantia de que atenderá a todas as necessidades. Não nos responsabilizamos por perdas causadas pelo compartilhamento não autorizado de seus links, por serviços de terceiros ou pela confiança em resultados imprecisos de IA, salvo quando a lei nos atribuir responsabilidade. Nada nestes termos exclui responsabilidades nem limita direitos do consumidor ou de privacidade que, por lei, não possam ser excluídos ou limitados.

Direitos do consumidor e reembolsos

Se você é consumidor, os direitos legais de arrependimento e as medidas cabíveis quando o serviço não é prestado ou não está de acordo com o contrato continuam disponíveis, quando aplicáveis. Estes termos não excluem esses direitos. Para exercer o direito de arrependimento, solicitar reembolso ou pedir ajuda com uma cobrança, escreva para [email protected] e informe o e-mail da sua conta e a referência do pagamento. Você pode cancelar futuras renovações da assinatura a qualquer momento em Gerenciar cobrança.

Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos conforme o serviço evolui. A versão atual e a data ficarão disponíveis aqui. Avisaremos sobre mudanças relevantes quando exigido. Dúvidas, solicitações de suporte e questões sobre direitos podem ser enviadas para [email protected].