隐私政策

关于我们

SimpleListen 由德国的 Creafex Lab（Vladimir Haltakov）运营。我们对通过本服务处理的个人信息负责。如有隐私问题或请求，请发送邮件至 [email protected]。

我们使用的信息

我们保存你的邮箱地址和账户资料。如果登录服务提供你的姓名和头像，我们也会保存。我们还保存订阅源设置、音色偏好、已连接智能体的授权及单集历史记录。

提交材料时，我们会处理文本、标题、来源 URL、语言和为朗读准备的稿件。这包括通过网站、API、CLI、已连接的智能体，以及启用时通过邮件转发提交的内容。转发的邮件可能包含发件人、收件人地址及支持处理的邮件内容。不支持 PDF 附件。生成的音频和封面会被保存，方便你之后收听。

为了提供和保护服务，我们的基础设施可能会处理 IP 地址、请求时间、设备或浏览器详情以及错误日志等技术信息。

我们为何处理这些信息

我们使用这些信息帮助你登录、创建和提供单集、维护订阅源、回复支持请求并防止滥用。处理账户和内容是提供你所请求服务的必要条件。安全和运行相关处理基于我们运营可靠服务的合法利益。如果某项功能需要你的同意，你可以撤回同意。

我们不会出售你的个人信息。我们不会将你提交的内容用于广告，也不会通过自动化画像作出对你产生法律效力或类似重大影响的决定。

AI 和其他服务提供商

我们将朗读稿件发送给 OpenAI，以生成语音。我们的托管和存储提供商（包括 Hetzner 和 Cloudflare）会处理运行应用和提供媒体所需的数据。Resend 处理登录邮件，并在启用时接收转发的邮件。如果你选择使用 Google 登录，Google 会处理登录。

如果连接 AI 客户端或智能体，你所授权工具需要的信息会与该客户端交换。由智能体准备内容时，提交的源材料可能会与所选智能体共享。播客应用会接收你要求订阅的订阅源和音频。这些服务也有各自的隐私政策。

提供商可能在你所在的国家或地区以外处理信息，包括在欧洲经济区以外处理。请联系我们了解适用于你的数据的提供商、处理地点和传输保护措施。

付款

Stripe 处理结账、付款信息、订阅和账单。开始结账时，我们会发送你的账户名称、邮箱和内部账户参考编号。为了管理套餐，我们会保存 Stripe 客户和订阅标识符、付款状态及朗读用量。我们不会接收或保存完整银行卡号或安全码。提交的文本、稿件、订阅源令牌和单集内容均不会发送给 Stripe。

不公开列出的订阅源和音频链接

你的订阅源使用难以猜测的链接，不会出现在公开目录中。不过，任何拿到订阅源或音频链接的人无需登录即可访问。音频和封面通过可公开访问但不列出的 URL 提供。播客应用可能会下载、缓存或复制这些内容。请妥善保管链接，避免提交高度敏感的信息。

重置订阅源链接不会撤销已分享的音频链接。删除单集会将音频从我们的活动存储中移除，但播放器、缓存或其他接收者保存的副本可能仍然存在。

运行监控

我们使用自托管的 SigNoz 监控服务记录操作名称、时长、结果和工作进程的运行状态。经过脱敏的错误警报可能通过 Telegram 发送给运营人员。这些监控信号不包含提交的文本、朗读稿件、邮箱地址、登录验证码、付款信息、API 密钥或私人订阅源 URL。运行监控与网站分析相互独立。

网站分析

在正式网站上，我们使用 Plausible Analytics 了解访问情况，例如用户阅读了哪些指南，以及访客来自哪些网站。跟踪请求通过我们的 Cloudflare 代理发送。Plausible 不使用分析 Cookie，我们也不会向其发送账户标识符、提交的文本、单集详情或私人订阅源地址。

自动页面浏览统计仅限于首页、价格页、公开指南、隐私和条款页面以及朗读时长计算器。计算器还会发送两项汇总事件：首次使用和点击创建收听订阅源。这些事件不包含粘贴的文本、字数、时长或设置。发送页面浏览统计前，会移除查询字符串、URL 片段和来源页面路径。登录页、收听资料库、账户页面、私人订阅源和 API 路由不纳入自动页面浏览统计。我们还会发送固定的转化事件，用于记录注册、创建订阅源和节目、节目发布、点击打开播放器、开始结账和确认付款。这些事件仅包含粗略的路由、来源和工具标签。第一方 Cookie 会在多次访问之间保留这些标签，最长 30 天；其中没有访客标识符。本地存储用于避免重复发送里程碑事件，一个持续 10 分钟的标记用于区分新创建的账户。不会发送节目文本、标题、订阅源地址、账户 ID 或结账 ID。我们使用汇总的网站统计数据改进服务；有关处理详情，请参阅 Plausible 数据政策。

Cookie 与数据保留

我们使用必要的 Cookie 维持登录状态和支持身份验证。SimpleListen 不使用广告 Cookie。

我们会保留你的账户、提交的内容、稿件和媒体，直至它们不再是提供账户及收听历史所必需的，除非你主动删除或要求删除账户。出于安全、履行法律义务或解决争议的需要，可能保留少量记录。备份副本和服务提供商的记录可能会根据各自的保留惯例在更长时间后到期。

你的选择与权利

你可以在应用中删除单集、断开智能体连接或停止分享订阅源。如需导出内容、删除账户、更正信息、请求访问或获取其他隐私帮助，请使用账户邮箱发送邮件至 [email protected]。

根据你所在的地区，你可能有权访问、更正、删除或转移你的数据，限制或反对数据处理，在我们以同意为处理依据时撤回同意，以及向当地数据保护机构投诉。撤回同意不影响撤回前依法进行的处理。

更新

服务变化时，我们可能更新本政策。我们会更新上方日期，并在有要求时通知你重大变更。我们的服务条款说明了使用 SimpleListen 的条件。