Gizlilik politikası

Biz kimiz?

SimpleListen, Almanya’da Creafex Lab, Vladimir Haltakov tarafından işletilir. Bu hizmet üzerinden işlenen kişisel bilgilerden biz sorumluyuz. Gizlilikle ilgili soru ve talepler için [email protected] adresine yazın.

Kullandığımız bilgiler

E-posta adresinizi ve hesap ayrıntılarınızı, giriş hizmeti sağlarsa adınızı ve profil resminizi saklarız. Ayrıca akış ayarlarınızı, ses tercihlerinizi, bağlı aracıların yetkilerini ve bölüm geçmişinizi saklarız.

Materyal gönderdiğinizde metnini, başlığını, kaynak URL’sini, dilini ve seslendirmeye hazırlanan metinleri işleriz. Buna web sitesi, API, CLI, bağlı aracılar ve etkinse e-posta yönlendirme üzerinden gönderilen içerik dahildir. Yönlendirilen e-postalar gönderen ve alıcı adresleriyle desteklenen ileti içeriğini içerebilir. PDF ekleri desteklenmez. Oluşturulan ses ve kapak görselleri daha sonra dinleyebilmeniz için saklanır.

Altyapımız, hizmeti sunmak ve korumak için IP adresleri, istek zamanları, cihaz veya tarayıcı ayrıntıları ve hata günlükleri gibi teknik bilgileri işleyebilir.

Neden işliyoruz?

Bu bilgileri oturum açmanızı sağlamak, bölümler oluşturup sunmak, akışlarınızı sürdürmek, destek taleplerini yanıtlamak ve kötüye kullanımı önlemek için kullanırız. Hesap ve içerik işleme, istediğiniz hizmeti sağlamak için gereklidir. Güvenlik ve işletim için veri işleme, güvenilir bir hizmet sunma konusundaki meşru menfaatimize dayanır. Bir özellik rıza gerektiriyorsa rızanızı geri çekebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Gönderdiğiniz içeriği reklam için kullanmayız veya otomatik profilleme yoluyla hakkınızda hukuki ya da benzer derecede önemli etkileri olan kararlar vermeyiz.

Yapay zekâ ve diğer hizmet sağlayıcıları

Konuşma oluşturmak için seslendirme metinlerini OpenAI’a göndeririz. Hetzner ve Cloudflare dâhil barındırma ve depolama sağlayıcılarımız uygulamayı çalıştırmak ve medyayı iletmek için gereken verileri işler. Resend giriş e-postalarını ve etkinse yönlendirilen e-postaların alımını yönetir. Google ile girişi seçerseniz girişinizi Google işler.

Yapay zekâ istemcisi veya aracısı bağlarsanız yetkilendirdiğiniz araçların gerektirdiği bilgiler o istemciyle paylaşılır. Hazırlığı aracıya bıraktığınızda gönderdiğiniz kaynak içerik seçtiğiniz aracıyla paylaşılabilir. Podcast uygulamaları, abone olmalarını istediğiniz akışları ve ses kayıtlarını alır. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları da vardır.

Sağlayıcılar bilgileri ülkenizin dışında, Avrupa Ekonomik Alanı dışında da işleyebilir. Verileriniz için geçerli sağlayıcılar, işleme konumları ve aktarım güvenceleri hakkında ayrıntılar için bizimle iletişime geçin.

Ödemeler

Stripe ödeme işlemlerini, ödeme bilgilerini, abonelikleri ve faturaları işler. Ödemeye başladığınızda hesap adınızı, e-postanızı ve dahili bir hesap referansını Stripe’a göndeririz. Planınızı yönetmek için Stripe müşteri ve abonelik tanımlayıcılarını, ödeme durumunu ve seslendirme kullanımını saklarız. Kart numaranızın tamamını veya güvenlik kodunu almayız ve saklamayız. Gönderdiğiniz metinler, seslendirme metinleri, akış belirteçleri veya bölüm içerikleri Stripe’a gönderilmez.

Listelenmeyen akışlar ve ses bağlantıları

Akışlarınız tahmin edilmesi zor bağlantılar kullanır ve herkese açık dizinlerde listelenmez. Ancak akış veya ses bağlantısı olan herkes giriş yapmadan erişebilir. Ses kayıtları ve kapak görselleri herkesin erişebildiği fakat listelenmeyen URL’lerle sunulur. Podcast uygulamaları bunları indirebilir, önbelleğe alabilir veya kopyalayabilir. Bu bağlantıları gizli tutun ve çok hassas bilgiler göndermekten kaçının.

Akış bağlantısını sıfırlamak daha önce paylaşılan ses bağlantılarını geçersiz kılmaz. Bir bölümü silmek ses kaydını etkin depolamamızdan kaldırır, ancak oynatıcılarda, önbelleklerde veya diğer alıcılarda kopyalar kalabilir.

Operasyonel izleme

Kendi barındırdığımız SigNoz izleme hizmetiyle işlem adlarını, sürelerini, sonuçlarını ve arka plan süreçlerinin durumunu kaydederiz. Hassas bilgilerden arındırılmış hata uyarıları operatörümüze Telegram üzerinden gönderilebilir. Bu sinyaller gönderilen metinleri, seslendirme metinlerini, e-posta adreslerini, giriş kodlarını, ödeme bilgilerini, API anahtarlarını veya özel akış URL’lerini içermez. Operasyonel izleme, web sitesi analizinden ayrıdır.

Web sitesi analizi

Yayındaki web sitemizde, hangi kılavuzların okunduğu ve ziyaretçilerin hangi sitelerden geldiği gibi ziyaret bilgilerini anlamak için Plausible Analytics kullanırız. İzleme istekleri Cloudflare proxy’mizden geçer. Plausible analiz çerezleri kullanmaz. Plausible’a hesap tanımlayıcıları, gönderilen metinler, bölüm ayrıntıları veya özel akış adresleri göndermeyiz.

Otomatik sayfa görüntülemeleri ana sayfa, fiyatlandırma, herkese açık kılavuzlar, gizlilik ve koşullar sayfaları ile konuşma süresi hesaplayıcısıyla sınırlıdır. Hesaplayıcı ayrıca iki toplu olay gönderir: ilk kullanım ve dinleme akışı oluşturma tıklaması. Bu olaylar yapıştırılan metin, sözcük sayısı, süre veya ayar içermez. Sayfa görüntülemeleri gönderilmeden önce sorgu dizeleri, URL parçaları ve yönlendiren sayfa yolları kaldırılır. Giriş, dinleme kitaplığınız, hesap sayfaları, özel akışlar ve API yolları otomatik sayfa görüntülemelerinin dışındadır. Ayrıca kayıt, akış ve bölüm oluşturma, yayımlanan bölümler, oynatıcıya geçiş tıklamaları, ödeme başlatma ve onaylanmış ödeme için sabit dönüşüm olayları göndeririz. Bunlar yalnızca genel yol, kaynak ve araç etiketleri içerir. Birinci taraf çerezi bu etiketleri tekrar ziyaretler arasında en fazla 30 gün saklar; ziyaretçi tanımlayıcısı içermez. Yerel depolama, aşama olaylarının yinelenmesini önler; 10 dakikalık bir işaret yeni oluşturulan hesabı ayırt eder. Bölüm metni, başlıkları, akış adresleri, hesap veya ödeme kimlikleri gönderilmez. Hizmeti iyileştirmek için toplu web sitesi istatistiklerini kullanırız; işleme ayrıntıları için Plausible’ın veri politikasına bakın.

Çerezler ve verilerin saklanması

Oturumunuzu açık tutmak ve kimlik doğrulamayı desteklemek için zorunlu çerezleri kullanırız. SimpleListen reklam çerezleri kullanmaz.

Hesabınızı ve dinleme geçmişinizi sağlamak için gereken süre boyunca hesabınızı, gönderdiğiniz içerikleri, seslendirme metinlerini ve medyayı saklarız. Bunları silerseniz veya hesabınızın silinmesini isterseniz bu süre dolmadan kaldırılırlar. Güvenlik, yasal yükümlülükler veya uyuşmazlıkların çözümü için gerekli sınırlı kayıtlar kalabilir. Yedek kopyaların ve hizmet sağlayıcı kayıtlarının saklama süresi, kendi uygulamalarına göre daha geç dolabilir.

Seçenekleriniz ve haklarınız

Uygulamada bölümleri silebilir, bir aracının bağlantısını kesebilir veya akış paylaşımını durdurabilirsiniz. İçeriklerinizi dışa aktarmayı, hesabınızın silinmesini, düzeltme, erişim ya da başka bir gizlilik desteği istemek için hesabınıza kayıtlı adresten [email protected] adresine yazın.

Bulunduğunuz yere bağlı olarak verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya aktarma, veri işlemeyi kısıtlama ya da işleme itiraz etme, işlemenin rızanıza dayandığı durumlarda rızanızı geri çekme ve yerel veri koruma kurumuna şikâyette bulunma haklarına sahip olabilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, bu işlemden önceki veri işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Güncellemeler

Hizmet değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Yukarıdaki tarihi günceller ve gerektiğinde önemli değişiklikleri size bildiririz. Hizmet koşullarımız, SimpleListen’ı kullanma koşullarını açıklar.