プライバシーポリシー

運営者について

SimpleListen の運営者は、ドイツの Creafex Lab、Vladimir Haltakov です。当社は、本サービスを通じて処理される個人情報に責任を負います。プライバシーに関するご質問やご要望は、[email protected] までメールでご連絡ください。

利用する情報

メールアドレスとアカウント情報のほか、ログインサービスが提供する場合は、氏名とプロフィール画像を保存します。フィード設定、音声の設定、接続したエージェントへの許可、エピソード履歴も保存します。

資料を送信すると、そのテキスト、タイトル、元の URL、言語、読み上げ用に準備された原稿を処理します。ウェブサイト、API、CLI、接続済みのエージェント、および有効になっている場合はメール転送から送られたコンテンツが含まれます。転送されたメールには、送信者と受信者のアドレスおよび対応する形式のメッセージ内容が含まれる場合があります。PDF の添付ファイルには対応していません。生成した音声とカバー画像は、後から聴けるように保存されます。

サービスの提供と保護のため、当社のインフラストラクチャは IP アドレス、リクエスト時刻、端末やブラウザーの情報、エラーログなどの技術情報を処理することがあります。

処理する理由

この情報は、ログイン、エピソードの作成と配信、フィードの維持、サポートへの対応、不正利用の防止に使用します。アカウントおよびコンテンツの処理は、利用者が求めるサービスの提供に必要です。セキュリティと運用のための処理は、信頼できるサービスを運営するという当社の正当な利益に基づきます。機能の利用に同意が必要な場合、その同意は撤回できます。

当社は個人情報を販売しません。送信されたコンテンツを広告に利用せず、自動プロファイリングによって、法的効果またはそれと同程度に重大な影響を及ぼす決定を利用者について行うこともありません。

AIおよびその他のサービス提供事業者

音声を生成するため、ナレーション原稿を OpenAI に送信します。Hetzner や Cloudflare などのホスティングおよびストレージ提供業者は、アプリの運用とメディア配信に必要なデータを処理します。Resend はログイン用メールと、有効になっている場合は転送メールの受信を処理します。Google ログインを選択すると、Google がログインを処理します。

AI クライアントやエージェントを接続すると、許可したツールに必要な情報がそのクライアントとやり取りされます。エージェントによる準備では、送信した原文が選択したエージェントと共有される場合があります。ポッドキャストアプリは、あなたが購読を指示したフィードと音声を受信します。これらのサービスには、それぞれ独自のプライバシーポリシーがあります。

提供業者は、お住まいの国の外で情報を処理することがあります。欧州経済領域の外で処理される場合もあります。お客様のデータに適用される提供業者、処理場所、移転時の保護措置については、当社にお問い合わせください。

支払い

Stripe は決済、支払い情報、サブスクリプション、請求書を処理します。決済を開始すると、アカウント名、メールアドレス、社内用のアカウント参照情報を送信します。プランの管理のため、Stripe の顧客およびサブスクリプション識別子、支払い状況、ナレーションの使用量を保存します。カード番号全体やセキュリティコードは受信も保存もしません。送信されたテキスト、原稿、フィードトークン、エピソードの内容は Stripe に送信しません。

一覧に掲載されないフィードと音声リンク

フィードには推測しにくいリンクが使われ、公開ディレクトリには掲載されません。ただし、フィードや音声のリンクを知っている人は、ログインせずにアクセスできます。音声とカバー画像は、誰でもアクセスできる一覧非掲載の URL で配信されます。ポッドキャストアプリがそれらをダウンロード、キャッシュ、コピーする場合があります。リンクは公開せず、特に機密性の高い情報は送信しないでください。

フィードリンクをリセットしても、共有済みの音声リンクは無効になりません。エピソードを削除すると音声は当社のアクティブストレージから削除されますが、プレーヤー、キャッシュ、ほかの受信者が保持するコピーは残る場合があります。

運用監視

当社が自らホストする監視サービス SigNoz を使い、処理名、所要時間、処理結果、ワーカーの稼働状態を記録します。機微な情報を除いたエラー通知が Telegram 経由で運営担当者に届くことがあります。これらの情報には、送信されたテキスト、ナレーション原稿、メールアドレス、ログインコード、支払い情報、API キー、非公開のフィード URL は含まれません。運用監視はウェブサイト分析とは別に行います。

ウェブサイト分析

本番ウェブサイトでは、読まれているガイドや訪問元のサイトなど、訪問状況を把握するために Plausible Analytics を使用しています。計測リクエストは当社の Cloudflare プロキシを経由します。Plausible は分析用 Cookie を使用しません。当社はアカウント識別子、送信されたテキスト、エピソードの詳細、非公開のフィードアドレスを Plausible に送信しません。

自動ページビューの対象は、ホーム、料金、公開ガイド、プライバシーと利用規約のページ、読み上げ時間計算ツールに限定されます。計算ツールは、初回利用と聴くためのフィード作成のクリックという2つの集計イベントも送信します。貼り付けたテキスト、単語数、時間、設定は含まれません。送信前にクエリ文字列、URLフラグメント、参照元のパスを削除します。ログイン、ライブラリ、アカウントページ、非公開フィード、APIルートは自動ページビューの対象外です。登録、フィードとエピソードの作成、エピソードの公開、プレーヤーを開くクリック、決済開始、支払い確認について、固定のコンバージョンイベントも送信します。含まれるのは大まかなルート、流入元、ツールのラベルのみです。ファーストパーティCookieが再訪問に備えてこれらのラベルを最長30日保持しますが、訪問者識別子は含みません。ローカルストレージは達成イベントの重複を防ぎ、10分間のフラグは新規作成アカウントを区別します。エピソードの本文やタイトル、フィードアドレス、アカウントID、決済IDは送信しません。サービス改善のために集計したサイト統計を使用します。処理の詳細はPlausibleのデータポリシーをご覧ください。

Cookie とデータの保持

ログイン状態の維持と認証のために、必須 Cookie を使用します。SimpleListen は広告用 Cookie を使用しません。

アカウントとリスニング履歴の提供に必要な間、アカウント、送信されたコンテンツ、原稿、メディアを保持します。ただし、利用者がそれらを削除するか、アカウントの削除を求めた場合を除きます。セキュリティ、法的義務、紛争解決に必要な場合は、一部の記録が残ることがあります。バックアップコピーやサービス提供業者の記録は、各業者の保持方針により、保持期間の満了まで時間がかかる場合があります。

選択肢と権利

アプリでエピソードを削除したり、エージェントの接続を解除したり、フィードの共有を停止したりできます。コンテンツのエクスポート、アカウントの削除、訂正、アクセス、その他のプライバシーに関するサポートをご希望の場合は、アカウントのメールアドレスから [email protected] にご連絡ください。

お住まいの地域によっては、データへのアクセス、訂正、消去、移転、処理の制限または処理への異議申立て、同意を根拠とする場合の同意の撤回、および地域のデータ保護当局への苦情申立ての権利が認められる場合があります。同意を撤回しても、撤回前に適法に行われた処理には影響しません。

更新

サービスの変更に伴い、このポリシーを更新する場合があります。上記の日付を更新し、必要な場合は重要な変更をお知らせします。SimpleListen の利用条件については利用規約をご覧ください。